Comment corriger le problème du bouton Annuler sur V12Mate pour Fire TV Stick et Android
Réponse rapide : connectez un VPN gratuit aux Pays-Bas ou au Mexique, ouvrez V12Mate, ajoutez votre liste de lecture, puis déconnectez le VPN. La procédure complète prend environ 5 minutes.
Le problème du bouton Annuler (« Cancel ») sur V12Mate est un écran de configuration qui n'affiche que l'option d'annulation car l'application ne parvient pas à joindre son serveur d'initialisation depuis votre réseau actuel. V12Mate est le lecteur multimédia utilisé avec les forfaits IPTVV (iptvv.ca), et ce correctif fonctionne aussi bien sur Fire TV Stick que sur les appareils Android.
La solution se déroule en quatre étapes : installez ProtonVPN (une application gratuite et sécurisée), connectez-la aux Pays-Bas ou au Mexique, finalisez la configuration de V12Mate, puis déconnectez-vous. Le VPN n'est requis que pour cette configuration initiale unique. Dès que votre liste de lecture est chargée, vous pouvez désinstaller ProtonVPN et V12Mate continuera de fonctionner normalement.
Conseil rapide : Vous avez déjà un VPN installé sur votre appareil ? Connectez-le simplement aux Pays-Bas ou au Mexique, puis ouvrez l'application V12. Vous pouvez alors ignorer les étapes de téléchargement ci-dessous.
Étape 1 : Télécharger ProtonVPN
ProtonVPN est une application de confidentialité gratuite et légitime, totalement sécuritaire. Vous n'en avez besoin que pour cette configuration de départ, et vous pouvez la supprimer dès que V12Mate est opérationnel.
🔥 Pour Fire TV Stick
Appuyez sur le bouton Recherche (icône de loupe) de votre télécommande
Tapez « ProtonVPN » à l'aide du clavier à l'écran
Sélectionnez ProtonVPN dans les résultats de recherche
Cliquez sur le bouton Télécharger ou Obtenir
Attendez la fin de l'installation
📱 Pour les appareils Android
Ouvrez le Google Play Store
Appuyez sur la barre de recherche en haut
Tapez « ProtonVPN »
Sélectionnez « Proton VPN: Fast & Secure » dans les résultats
Appuyez sur Installer
Attendez la fin de l'installation
Tutoriels vidéo
Ces deux courtes vidéos détaillent l'ensemble du processus : installer ProtonVPN et se connecter à un serveur sur Fire TV Stick et Android TV.
🔥 Guide vidéo pour Fire TV Stick
📱 Guide vidéo pour Android TV
Étape 2 : Se connecter aux Pays-Bas ou au Mexique
Connecter ProtonVPN à un serveur situé aux Pays-Bas ou au Mexique permet à V12Mate de joindre son serveur de configuration, ce qui fait disparaître l'écran de blocage avec le bouton Annuler. Les deux pays fonctionnent indifféremment ; choisissez celui qui s'établit en premier.
🔥 Pour Fire TV Stick
Ouvrez l'application ProtonVPN que vous venez d'installer
Créez un compte gratuit à l'aide de votre adresse courriel
Parcourez la liste des pays disponibles
Sélectionnez Pays-Bas ou Mexique
Cliquez sur le bouton Se connecter
Attendez que le statut affiche « Connecté » (généralement 10 à 20 secondes)
📱 Pour les appareils Android
Appuyez pour ouvrir l'application ProtonVPN
Créez un compte gratuit ou connectez-vous
Sur l'écran principal, appuyez sur « Pays » ou faites défiler la liste des pays
Sélectionnez Pays-Bas ou Mexique
Appuyez sur le bouton Se connecter (généralement un grand bouton situé en bas)
Autorisez les permissions VPN demandées par le système Android
Attendez que le statut affiche « Connecté » (environ 10 à 20 secondes)
Dès que vous voyez « Connecté », vous êtes prêt à passer à l'étape suivante.
Étape 3 : Configurer V12Mate
Tout en maintenant la connexion à ProtonVPN, ouvrez V12Mate et ajoutez votre liste de lecture avec le nom d'utilisateur et le mot de passe reçus dans votre courriel de bienvenue IPTVV. Laissez le VPN actif jusqu'au chargement complet des chaînes.
🔥 Pour Fire TV Stick
Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande
Accédez à l'application V12Mate et ouvrez-la
Sélectionnez « Ajouter une liste » (Add Playlist)
Choisissez « V12MATE » parmi les options proposées
Saisissez votre Identifiant (fourni dans votre courriel d'abonnement)
Saisissez votre Mot de passe (fourni dans votre courriel d'abonnement)
Cliquez sur « Suivant » (Next)
Patientez environ une minute pendant le chargement de votre guide et de vos chaînes
📱 Pour les appareils Android
Appuyez sur le bouton Accueil ou ouvrez le tiroir d'applications
Repérez et ouvrez l'application V12Mate
Appuyez sur « Ajouter une liste » (Add Playlist)
Sélectionnez « V12MATE » parmi les options
Saisissez votre Identifiant (fourni dans votre courriel d'abonnement)
Saisissez votre Mot de passe (fourni dans votre courriel d'abonnement)
Appuyez sur « Suivant » ou « OK »
Patientez environ une minute pendant le chargement de vos chaînes
✓ Succès ! Vous devriez maintenant voir vos chaînes et vos contenus disponibles.
Étape 4 : Déconnecter ou supprimer ProtonVPN
Une fois V12Mate configuré, vous n'avez plus besoin du VPN. Vous disposez de deux options :
Option 1 : Ouvrez ProtonVPN et cliquez ou appuyez sur « Déconnecter » (Disconnect)
Option 2 : Désinstallez complètement ProtonVPN de votre appareil
V12Mate continue de fonctionner parfaitement sans VPN une fois cette configuration initiale terminée. Le bogue du bouton Annuler n'affecte que le premier écran d'initialisation, et non le visionnement au quotidien.
Dépannage du bogue du bouton Annuler sur V12Mate
Vous voyez toujours le bouton « Annuler » ?
Vérifiez que ProtonVPN indique bien le statut « Connecté » : l'astuce ne fonctionne que lorsque le VPN est actif
Forcez la fermeture de V12Mate puis rouvrez l'application pendant que le VPN est connecté
Fire TV : Paramètres → Applications → Gérer les applications installées → V12Mate → Vider le cache
Une faute de frappe dans les identifiants est la cause la plus courante. Rendez-vous dans Paramètres → Listes de lecture → V12Mate → Paramètres Xtream Codes et contrôlez :
L'identifiant est saisi fidèlement (respectez les majuscules et minuscules)
Le mot de passe est saisi fidèlement (respectez les majuscules et minuscules)
Aucun espace inutile n'a été inséré avant ou après les identifiants
Difficultés de connexion avec ProtonVPN ?
Essayez de sélectionner un autre serveur aux Pays-Bas ou au Mexique
Attendez 30 secondes avant de relancer la tentative de connexion
Vérifiez que votre connexion Internet générale est stable
Android : Assurez-vous que l'optimisation de la batterie ne bloque pas le VPN (Paramètres → Batterie → Optimisation de la batterie)
Besoin d'aide supplémentaire ?
L'équipe de soutien IPTVV est à votre disposition pour vous accompagner dans la configuration de V12Mate sur Fire TV Stick, Android ou tout autre appareil